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collin

Mar 27 Avr - 21:05
alors voila , j'ai une wii chez moi , je veux changer de réseau , donc je vais dans "option wii" puis paramétres wii" ensuite je clic sur internet et il me met "entrer votre code secret" mais je l'ai les oublié , alors je vais dans le code parentale(que j'ai mis moi méme et je sais toujour pas pourquoi) et il me met encore "entrer votre code secret" , comme je l'ai oublié je clic sur "j'ai oublié" et il me dise de répondre à une question "quel est le cadeau qui vous fait le plus plaisir" , mais j'ai encore oublié donc je clic sur "j'ai oublié" et il me met "si vous avez oublié votre code secret et la réponse à votre question personnelle , appellez le service consommateurs nintendo et communiquez le numéros de référence ci-dessous , un code général vous sera envoyé".Donc je suis aller sur le site de nintendo et je n'ai pas trouvé.
Donc mes questions sont:

QUELLE est le numéros du service consommateurs nintendo?

EST-il payant?

POURQUOI je vous le demande?Car j'ai achetais mario kart wii il y a une semaine et comme il y a un tournoi , je voudrais y participé.

PS:merçi d'avence
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Shadows

Jeu 29 Avr - 10:46
Alors là je ne sais pas du tout. J'ai jamais eu ce genre de problème.
Voir le profil de l'utilisateur http://blog.milanricoul.com/

Invité

Jeu 29 Avr - 11:08
Ouch si tu trouve pas sur le site c'est qu'il y a un problème ou alors tu l'as loupé. :/

Moi non plus j'ai jamais eu ce problème . Bon bah bonne chance hein.

FdN

Jeu 29 Avr - 17:03
Le plus simple c'est d'appeler SOS Nintendo: 08.92.68.77.55
Voir le profil de l'utilisateur http://www.nintendo-player.com/

collin

Jeu 29 Avr - 18:43
a oui peut étre fandenintendo , je vais esséyer , sinon je vais regardé une deuxiéme fois sur le site de nintendo

ps:moi qui voulais participé au tournoi mario kart
Voir le profil de l'utilisateur http://[url=http://s1.ninja-mx.com/65939.vill]Soutenez Suigeto[/

collin

Mer 16 Juin - 21:06
alors , salut à tous , je viens de résoudre ce problème , il est très compliquer alors lisez bien:

si vous avez eu le méme problème que moi , alors pas de panique j'ai la solution , tout de d'abord sachez que sa ne va pas vous prendre 5 min pour y arriver , conter au moins 2-3 jours si vous vous étes pris en avance:

Solution:
voila ce que vous devrez faire:

Pour désactiver le contrôle parental de votre console, vous devez être majeur, et nous avons besoin des informations complémentaires indiquées ci-dessous.

Vous devez nous envoyer par e-mail :

1. le numéro de référence de 8 chiffres qui apparaît quand vous cliquez 2 fois sur "J’ai oublié".
2. une copie de votre pièce d'identité bien lisible pour prouver que vous êtes majeur. Pour cela, scannez votre pièce d’identité ou faites une photo.

3.Si c'est une console WII ou DS

Voici l’adresse e-mail pour nous envoyer ces 3 informations indispensables pour traiter votre demande: controleparental@nintendo.fr

- Tous ces documents seront détruits après traitement de la demande.
- Le code de déblocage vous sera envoyé par e-mail. Notez qu'ils ont une date limite d'utilisation, et qu'il vous faudra impérativement les entrer dans la configuration de la console le jour de réception.

Si vous ne pouvez faire de scan (utiliser un appareil photo numérique ou tout autre moyen), il vous faut envoyer une photocopie de votre carte d'identité à cette adresse :

NINTENDO France
Service Consommateurs
Immeuble le Montaigne
6 bd de l'Oise
95031 Cergy Pontoise Cedex

Avec les renseignements demandés plus haut et votre adresse email pour la réponse.

aprés avoir envoyer ce 3 condition voila ce que vous aller recevoir:

Nous vous remercions pour votre confiance.



Conformément à votre courriel, nous notons que vous êtes majeur, se référant à la pièce jointe fournie, que ce courriel (e-mail) est destiné au destinataire: le tuteur légal et informé de l'utilité de la fonction du contrôle parental.
En outre que le tuteur est la personne qui a sollicité nos services en fournissant sa pièce d'identité justifiant la demande.



POUR DÉSACTIVER LA FONCTION "CONTROLE PARENTAL"

1 - Votre console doit être configurée à la bonne date.

2 - Le code à cinq chiffres (ci-dessous) est actif UNIQUEMENT ce Mercredi 16 Juin toute la journée(pour vous se sera le jour suivant au moment ou avez reçu le mail du webmaster)

Voila tout est dit(sachez que sa 1 mois et demi que je lutte pour trouver), merci fandenintendo , tu m'as mit sur la voix
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